Solvay är det globala kemiföretaget med 23 000 anställda över världen och de påbörjade sin digitaliseringsresa för flera år sedan berättar Thierry Cartage, Global head of digital operations hos Solvay vid årets digitala Achemamässa.
Solvay har en vision om hur framtidens produktionsanläggning ska vara och på listan finns bland annat flexibel, skalbar, hållbar och lätt att kontrollera. De har kommit fram till att digitalisering kan hjälpa dem en bit på vägen för att nå målet. Drivkrafter för att börja arbeta med digitalisering var bland annat hållbarhet och möjligheten att tjäna pengar.
– En annan drivkraft var säkerheten. Man vill ju att medarbetarna ska kunna gå hem i samma skick som de kom på morgonen, säger Thierry Cartage.
De började sin resa 2016 med det Thierry kallar upptäckarfasen där de tittade på vad de kunde göra och var de kunde tjäna pengar. 2018 skalade de upp och funderade kring vilken metod de skulle använda för att genomföra förändringarna globalt.
Sedan testade de olika AI-lösningar på ett antal siter och nu rullar de ut det storskaligt över hela världen.
– Det har varit en riktig transformering för oss och systemet bygger på tre pelare.
Första delen handlar om att de tekniska systemen ska finnas på plats, nästa del är förmågan att kunna mäta de framsteg som görs oavsett om det är ekonomiskt, kvalitetsmässigt eller annat.
– Den tredje delen är människorna och deras attityd till det nya. Först när alla tre delarna finns på plats är det hållbart, förklarar Thierry.
Det sista är mycket viktigt men de flesta är redan mogna för digital teknik då vi använder den i vardagen. Det kan dock finnas en oro till exempel att man ska bli överflödig.
– Det gäller att ta det stegvis så det inte blir för stora steg för personalen.
Thierry förklarar att när de började på en ny anläggning berättade de först vad som hade gjorts på andra ställen, visade exempel och förklarade hur de anställda kunde slippa tråkiga repetitiva uppgifter.
– När de förstod det var de en del av resan och flera frågade när de kunde börja använda appar i sitt arbete.
Det handlar inte om att göra alla till datavetare utan att de ska kunna använda vissa verktyg och data.
Han menar att ny kompetens kan behövas anställas eller anlitas och att det är viktigt lära experter från olika domäner att arbeta ihop.
Att övertyga personalen var alltså inte alltid det största bekymret men vad var det då som tog stora insatser?
– Det tog mycket mer tid att bearbeta den data vi hade snarare än att skapa datamodellerna.
Idag har de nått så långt att vissa delprocesser kan skötas helt automatiskt men i större sammanhang finns det alltid människor som övervakar och tar de slutliga besluten.
– Vi vet inte hur lång tid det tar innan vi vågar lita på systemen fullt ut.
För att lyckas har bolaget satt upp fem områden som är viktiga att fokusera på.
Det handlar om att få med kunderna på tåget, hitta nya sätt att arbeta på, personalens kompetens och attityder, samla in data som finns och tillgängliggöra den samt säkerställa att mjukvara och teknik finns på plats.
BREAKING