CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, och Handelshögskolan vid Karlstads universitet, studerat hur kunder upplever företags innovationsförmåga och hur attraktiva dessa innovationer upplevs. Utifrån det skapas varje år SII, Svenskt Innovationsindex och nu har siffrorna för 2019 släppts.
Det visar sig där att MTRX är Sveriges totalt tredje mest innovativa företag och klart bäst bland företagen inom transportsektorn. Bästa flygbolaget blev Norwegian på plats 10 och bästa hotellkedja Clarion på plats 9. Bästa bussbolag blev Vy Bus4You som kom på tredje plats inom transport och totalt på 14:e plats.
Allra bäst bland alla företag på innovation var IKEA följt av Spotify och så MTRX på bronsplats (se poänglistan nedan).
MTRX bedriver ett stort arbete för att öka konkurrensen på järnvägen och ser resultatet i Svenskt Innovationsindex som en positiv indikation på att kunderna bedömer att tågoperatören är på rätt väg:
– Vi är otroligt stolta över att för andra året i rad placera oss högt i Svenskt Innovationsindex där vi får umgås med starka varumärken så som IKEA, Spotify och Netflix i toppen. Vi vill förenkla det hållbara resandet och på vår väg mot att bli det mest omtyckta resebolaget är innovation och kundupplevelse i fokus för oss varje dag, säger Mats Johannesson, vd på MTRX.
FAKTA/Toppföretagen med indikationsindex angivet
Totalt:
IKEA 70,1
Spotyfy 65,9
MTRX 59,8
Bahnhof 57,5
Netflix 56,0
Transport:
MTRX 59,8
Norwegian 54,3
Bus4You 53,2
BRA 51,1
Swebus 46,4
Hotell och resor:
Clarion 54,5
Ving 52,2
TUI 50,0
Scandic 48,9
Radisson 45,9
BREAKING