23948sdkhjf

MTR Express bra på innovation

| Av Thomas Dietl | RT-Forum | Tipsa redaktionen

För första gången lanseras Svenskt innovationsindex – flera branschföretag ligger bra till, allra bäst bland dem är MTR Express.

MTR Express kommer på andra plats i Svenskt innovationsindex med indextalet 61,0, ett nytt index som sätter fokus på innovation ur ett kundperspektiv och som utvecklats av forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet. Totalt har 70 företag värderats på det här viset för sina innovativa insatser under 2018. På första plats kom Ikea, med index 73,2, och på tredje plats kom streamingtjänsten Netflix med indextalet 59,0. Allra sist kom Post Nord med indextalet 31,7.

Fler företag inom kollektivtrafik, persontransportbranschen samt turism- och besöksnäring kan vara värda att nämna med respektive placering och indextal: 3. Norweigian, 58,8; 8. Nettbuss Buss4You, 55,3; 10. Ving, 54,7; 14. Tui, 52,6; 25. Scandic, 50,0; 27. Swebus (numera Flixbus), 49,8; 34. BRA, 49,0; 37. Radison, 48,0; 52. SAS, 44,6; 61. Rasta, 42,4 samt 67. SJ, 39,2.

I ett pressmeddelande från Karlstads Universitet nämns det att det finns olika sätt att mäta innovation, och att det för företag, organisationer, beslutsfattare och politiker handlar om att skapa tillväxt, ökad konkurrenskraft och utvecklad välfärd. Bäst inom persontransportbranschen är alltså MTR Express vilket gläder företaget:

– På MTR Express vill vi utmana de gamla sanningar som finns om hur ett tågbolag måste vara och leda branschen framåt. Det är väldigt roligt att kunderna bekräftar att vi gör just detta och vi är stolta över andraplatsen, säger Mats Johannesson vd på MTR Express.

Enligt pressmeddelandet från Karlstads Universitet har mätningen visat att förändringar hos företagens erbjudande och förändring av kundmiljön är viktiga faktorer som påverkar kundens uppfattning av innovation på ett positivt sätt.

– Oavsett om det handlar om biljettlöst resande, att korta restiden genom att klassificera om våra tåg eller att erbjuda en service ombord som skiljer sig från en traditionell tågresa så sker all vår utveckling med fokus på kunden. Det är något vi kommer att fortsätta med i vår resa mot att bli världens bästa tågbolag, säger Mats Johannesson.

Svenskt innovationsindex 2018 innefattar svar från cirka 13 000 kunder som rankat innovationsgraden hos 70 företag och organisationer inom 9 branscher baserat på hur de upplever företagets innovationsförmåga och hur attraktiva dessa innovationer upplevs. Kunderna har också värderat företagets erbjudande, leverans, bemötande och interaktionsyta.

Resultaten presenterades på Tjänsteinnovationsdagen som genomfördes 7 mars. Svenskt innovationsindex är utvecklat av forskare vid CTF och Handelshögskolan vid Karlstads universitet i samarbete med NHH Norges Handelshögskola och Fordham University i USA.

Håll dig uppdaterad med Nordiske Medier Newsroom
Kommentarer (0)

Mest läst

Startsidan just nu

Jubileum i Jönköping

I topp bland hemvändande bolag

IMCD och Lactips ingår nordiskt samarbete

Ny mässa för transportförpackningar

Positionen stärks ytterligare genom nytt förvärv

Peab köper YIT:s nordiska beläggnings- och ballastverksamhet

Affären innebär att Peab tar över cirka 200 strategiskt placerade täkter samt 63 asfaltverk i Norden.

Nyhetsbrev

BewiSynbra förvärvar danska Eurec

De driver konstgjorda muskler med socker

Artificiella muskler av polymermaterial kan nu drivas med energi från glukos och syre på liknande sätt som biologiska muskler. Detta kan vara ett steg mot implanterbara konstgjorda muskler i framtiden.

Återvinningsbar film för MAP-applikationer

Kostnadsbomben - är det fake news?

Kostnadsutvecklingen inom den upphandlade kollektivtrafiken engagerar uppenbarligen - ämnet drog fullt hus när Svensk Kollektivtrafik lyfte frågan i Almedalen.

Ecolean in på den mexikanska marknaden

"Sverige måste bli bättre på sopsortering"

NCC överklagar

NCC förlorade i rätten och ålades att betala nästan 44 miljoner kronor. Nu överklagar företaget.

Ny teknik för råvaruutvinning ur biomaterial

”Läget är allvarligt”

Maskinentreprenörerna tog med sig en av sina hjärtefrågor till Almedalen – kompetensförsörjningen.

Umeåbolag uppköpt av amerikansk jätte

Omröstning om global standard för sexleksaker

Det är nu dags för världen att ta ställning till om det behövs en global standard för sexleksaker. SIS har lämnat världens första standardförslag för design- och säkerhetskrav av sexleksaker till omröstning bland alla medlemsländer.

Almedalsdebatt om egen regi

Under måndagen 1 juli kom Almedalsveckan 2019 igång på allvar med bland annat en paneldebatt om egen regi inom kollektivtrafiken - Anna Grönlund, Sveriges Bussföretag vill ha konkurrens, andra var emot.

Zalando skiftar till återvunnet

Unilever har knäckt koden med svart plast

Transdev vann miljardkontrakt

Nästa år börjar 160 elbussar rulla i Göteborg, Mölndal och Partille – Västtrafiks omfattande upphandling Transdev vann upphandlingen som är värd många miljarder kronor.

Ägg med posten

Smurfit Kappa har tagit fram en äggförpackning för e-handel för en äggproducent i Latinamerika. Med hjälp av sin eSmart-tjänst har Smurfit Kappa hjälpt producenten att ta sig in på e-handelsmarknaden.

Plus

VDL jagar MAN i Tunga Bussligan

Under en osannolikt bra juni gick det allra bäst för MAN som ryckt åt sig ledningen ännu en gång i Tunga Bussligan 2019 - men värsta tokrycket står VDL för som nu närmar sig täten, det visar Bil Swedens statistik.

Svevias nya sydsvenska ballastchef

Ny vd på SwedenBio

NCC bygger i Linköping

E12 byggs ut för 268 miljoner kronor

260 nya lägenheter ska byggas i Barkarbystaden

Hållbarhetsdebatt på Empack

"Svenska företag måste engagera sig"

Ikea utser ny designchef

XMReality i polskt samarbete

Investerar för snabbare falsning

Ny chef för Svevias asfalt

Äldreboende för 265 miljoner kronor

Däcktillverkare tar sikte på Sverige

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.128