Webshop ska förenkla reservdelsletandet

Nu ska det gå att hitta rätt reservdel och beställa den dygnet runt på nätet – utan att behöva jaga rätt på någon säljare eller gräva fram ett visst artikelnummer.

Bålsta. Att handla på nätet blir allt vanligare, även Atlas Copco har ett e-handelssystem där kunderna till exempel kan beställa delar.

Sedan några månader tillbaka går det att logga in och leta delar på ett ännu enklare sätt, lovar Atlas Copco.

– Man kan logga in på Docmine, hitta sin rigg och se direkt till exempel pris och om delen finns i lager, säger Henrik Henning, produktchef för utbildning på Atlas Copco Mining and Rock Excavation Technique Sweden.

Systemet förevisades på Borr & Spräng i Bålsta och Henrik Henning ser flera fördelar med att använda sig av Docmine på datorn eller i mobilen.

– Man slipper ringa och försöka få tag på en säljare, man slipper också leta rätt på katalogen eller reservdelspärmen eller ha något artikelnummer uppskrivet, i systemet går det att ta fram just din maskin och de delar som behövs till den.

När man funnit sin reservdel är det bara att lägga den i varukorgen och handla.

– Systemet har bara funnits i några månader men vi ser redan att kunderna tycker det är smidigt att bara kunna klicka hem delarna, säger Henrik Henning.